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5S管理之目視化管理的定義

5S管理之目視化管理的定義

時(shí)間:2019-09-27 10:27來源:未知 作者:智泰咨詢 點(diǎn)擊: 次
5S管理之目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動(dòng)，達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的一種管理方式......
5S管理之目視化管理的定義
       5S管理之目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動(dòng)，達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的一種管理方式。它是以視覺信號(hào)為基本手段，以公開化為基本原則，盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見，借以推動(dòng)自主管理、自我控制。所以說，目觀管理是一種以公開化和視覺顯示為特征的管理方式，能夠讓員工用眼看出工作的進(jìn)展?fàn)顩r是否正常，并迅速地做出判斷和決策，亦可稱能夠讓員工用眼看出工作的進(jìn)展?fàn)顩r是否正常，并迅速地做出判斷和決策，亦可稱之為“看得見的管理”和“一目了然的管理”。這種管理方法可以貫穿于各個(gè)管理領(lǐng)域當(dāng)中。目視管理又包括了很多具體的實(shí)施方法，如行跡管理、顏色管理、燈號(hào)管理、對(duì)齊管理、標(biāo)志牌管理、照片管理等等。

實(shí)施目視管理可達(dá)到以下預(yù)期成果：
1.傳達(dá)并告知有關(guān)工作的發(fā)展情況或事實(shí)。
2.激勵(lì)員工，并促使他們采取積極參與經(jīng)營的行動(dòng)。
3.使員工達(dá)成共識(shí)，以相同的想法與理念向著共同的目標(biāo)前進(jìn)。
4.給公司全員提出警告，防患于未然。
5.作為公司全員判斷的基準(zhǔn)，促使他們采取正確行動(dòng)。

目視管理的作用
（1）形象直觀，有利于提高工作效率
       現(xiàn)場管理人員組織指揮生產(chǎn)，實(shí)質(zhì)是在發(fā)布各種信息。操作工人有秩序地進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)，就是接收信息后采取行動(dòng)的過程。在機(jī)器生產(chǎn)條件下，生產(chǎn)系統(tǒng)高速運(yùn)轉(zhuǎn)，要求信息傳遞和處理既快又準(zhǔn)。目視管理為解決這個(gè)問題找到了簡捷之路。它告訴我們，迄今為止，操作工人接受信息最常用的感覺器官是眼、耳和神經(jīng)末梢，其中又以視覺最為普遍?？梢园l(fā)出視覺信號(hào)的手段有儀器、電視、信號(hào)燈、標(biāo)識(shí)牌、圖表等。其特點(diǎn)是形象直觀，容易認(rèn)讀和識(shí)別，簡單方便。其形象直觀主要包括三個(gè)方面內(nèi)容，即標(biāo)識(shí)、異常化顯示和提醒警示。
標(biāo)識(shí)、引導(dǎo)
       目視管理在我們的周圍中可以說是無處不在，它與我們的日常生活、工作有著息息相關(guān)的聯(lián)系。我們走在大街上，可以根據(jù)店家的店牌，來選擇我們要去的商店；第一次去客戶那里辦事，通過標(biāo)識(shí)牌可找到自己要評(píng)訪的客戶；在交通十字路口，駕駛員根據(jù)紅、綠信號(hào)燈的顯示情況進(jìn)行通行；同樣地在生產(chǎn)現(xiàn)場中，我們可以通過各種標(biāo)識(shí)、顯示掌握當(dāng)前的生產(chǎn)的運(yùn)行動(dòng)態(tài)等等。假如沒有這些標(biāo)識(shí)和引導(dǎo)，那將給我們的生活和工作帶來許多的不便。
異?；@示
       在現(xiàn)場生產(chǎn)活動(dòng)過程中，每時(shí)每刻都會(huì)有異常的現(xiàn)象發(fā)生，如何在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)這種異常，進(jìn)而加以消除，可以通過目視管理的運(yùn)用來加以解決。如生產(chǎn)線在運(yùn)行中發(fā)生異常時(shí)，可通過燈號(hào)顏色的不同顯示來判斷哪個(gè)方面出現(xiàn)了故障；滅火運(yùn)行中發(fā)生異常時(shí)，可通過燈號(hào)顏色的不同顯示來判斷哪個(gè)方面出現(xiàn)了故障；滅火器中的干粉是否失效，看一看壓力表上的指針在不在綠色區(qū)域內(nèi)就可知曉；倉庫的物品一旦超出警戒線，就要立即提出采購申請，放置耽誤生產(chǎn)；設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，為避免誤操作，掛上待修理的標(biāo)識(shí)以提醒員工注意。
生產(chǎn)異?；@示
提醒、警示
        在生產(chǎn)管理現(xiàn)場，為有效防止人員、設(shè)備事故的發(fā)生，我們經(jīng)常會(huì)在一些容易發(fā)生過事故的地方掛上相關(guān)的標(biāo)識(shí)，提醒人們在工作時(shí)注意，如“當(dāng)心燙傷”，“當(dāng)心觸電”，“小心地滑”，“請節(jié)約用水”等。對(duì)一些重要的工作場所，如配電房、倉庫等，則在顯著位置粘上“止步高壓危險(xiǎn)”、“禁止煙火”等警示性標(biāo)識(shí)。
（2）目視管理透明度高，便于現(xiàn)場人員互相監(jiān)督，發(fā)揮激勵(lì)作用
      實(shí)行目視管理，對(duì)生產(chǎn)作業(yè)的各種要求可以做到公開化。干什么、怎樣干、干多少、什么時(shí)間干、在何處干等問題一目了然，這就有利于人們默契配合、互相監(jiān)督，使違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象不容易隱藏。同時(shí)，通過對(duì)員工的合理化建議的展示，優(yōu)秀事跡和對(duì)先進(jìn)的表彰，公開討論欄，關(guān)懷溫情專欄，企業(yè)宗旨方向，遠(yuǎn)景規(guī)劃優(yōu)秀事跡和對(duì)先進(jìn)的表彰，公開討論欄，關(guān)懷溫情專欄，企業(yè)宗旨方向，遠(yuǎn)景規(guī)劃等各種健康向上的內(nèi)容，能使所有員工形成一種非常強(qiáng)烈的凝聚力和向心力，這些都是建立優(yōu)秀企業(yè)文化的一種良好開端。
       例如，根據(jù)不同車間和工種的特點(diǎn)，規(guī)定穿戴不同的工作服和工作帽，很容易使那些擅離職守、串崗聊天的人處于眾目睽睽之下，促其自我約束，逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。又如，有些地方對(duì)企業(yè)實(shí)行了掛牌制度，單位經(jīng)過考核，按優(yōu)秀、良好、較差、劣等四個(gè)等級(jí)掛上不同顏色的標(biāo)志牌；個(gè)人經(jīng)過考核，有序與合格者佩戴不同顏色的臂章，不合格者無標(biāo)志。
（3）目視管理有利于產(chǎn)生良好的生理和心理效應(yīng)
       對(duì)于改善生產(chǎn)條件和環(huán)境，人們往往比較注意從物質(zhì)技術(shù)方面著手，而忽視現(xiàn)場人員生理、心理和社會(huì)特點(diǎn)。例如，控制機(jī)器設(shè)備和生產(chǎn)流程的儀器、儀表必須配齊，這是加強(qiáng)現(xiàn)場管理不可缺少的物質(zhì)條件。
      不過，如果要問：哪種形狀的刻度表容易認(rèn)讀？數(shù)字和字母的線條粗細(xì)的比例多少才最好？白底黑字是否優(yōu)于黑底白字？人們對(duì)此一般考慮不多。然而這些卻是降低誤讀率、減少事故所必須認(rèn)真考慮的生理和心理需要。又如，誰都承認(rèn)車間環(huán)境必須干凈整潔。但是，不同車間（如機(jī)加工車間和熱處理車間），其墻壁是否應(yīng)“四白落地”，還是采用不同的顏色？什么顏色最適宜？諸如此類的色彩問題也同人們的生理、心理和社會(huì)特征有關(guān)。
目視管理十分重視綜合運(yùn)用管理學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)和社會(huì)學(xué)等多學(xué)科的研究成果，能夠比較科學(xué)地改善同現(xiàn)場人員視覺感知有關(guān)的各種環(huán)境因素，使之既符合現(xiàn)代技術(shù)要求，又適應(yīng)人們的生理和心理特點(diǎn)，這樣，就會(huì)產(chǎn)生良好的生理和心理效應(yīng)，調(diào)動(dòng)并保護(hù)工人的生產(chǎn)積極性。

推行目視管理的基本要求
        推行目視管理，要防止搞形式主義，一定要從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，有重點(diǎn)、有計(jì)劃地逐步展開、在這個(gè)過程中，應(yīng)做到的基本要求是：統(tǒng)一、簡約、鮮明、實(shí)用、嚴(yán)格。
        統(tǒng)一，即目視管理要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化，消除五花八門的雜亂現(xiàn)象。統(tǒng)一的目的是消除在目視管理活動(dòng)中由于不必要的多樣化而造成的混亂，為6S活動(dòng)建立共同村收的秩序。如安全標(biāo)志和警示標(biāo)志及其設(shè)置，必須遵守國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；另外，統(tǒng)一奇企業(yè)的標(biāo)識(shí)規(guī)格尺寸也要統(tǒng)一，顏色也要和標(biāo)識(shí)的內(nèi)容相一致，如紅色代表不合格品區(qū)，綠色代表合格品區(qū)等。

簡約，即各種視覺顯示信號(hào)應(yīng)易懂，一目了然。
        如交通路口的信號(hào)燈，紅燈停，綠燈行。還有一些標(biāo)識(shí)使用形象的圖形，詩人便于理解領(lǐng)會(huì)，如安全警示標(biāo)識(shí)等。

鮮明，即各種視覺顯示信號(hào)要清晰，位置適宜，現(xiàn)場人員都能看得見、看得清。
       在設(shè)置各種視覺顯示信號(hào)時(shí)，一定要實(shí)現(xiàn)界定有效的目視范圍，其標(biāo)識(shí)字符、主體物及其在你的顏色要鮮明并協(xié)調(diào)；字體、字號(hào)在選擇上要適宜；高度一般以與普通人的眼睛對(duì)齊為宜；舉例可根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際舉例設(shè)定最佳的目視距離，一般不少于1.2米。
實(shí)用，即不擺花架子，少花錢、多辦事，講究實(shí)效。
         再實(shí)現(xiàn)目視管理過程中，要注意考慮美觀的同時(shí)要兼顧成本，不要脫離實(shí)際，不做表面文章，盡量讓員工自己去發(fā)揮。
嚴(yán)格，即現(xiàn)場所有人員都必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，有錯(cuò)必糾，賞罰分明。
如在有“禁止煙火”標(biāo)識(shí)的油庫抽煙，就要對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育，如屢教不改的，要按公司的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行行政處罰和經(jīng)濟(jì)處罰。

目視管理的推行步驟
設(shè)定工作目標(biāo)
       目視管理導(dǎo)入首先要明確管理的目的、期望目標(biāo)、活動(dòng)期間、推行方法等，并形成文件。
建立推行組織
       目視管理的事實(shí)不能由公司各個(gè)部門各作各樣，而應(yīng)成立
全公司的推行委員、協(xié)調(diào)各部門有組織、有計(jì)劃、步調(diào)一致地展開。
制定活動(dòng)計(jì)劃
       推行委員會(huì)組織人力制定目視管理活動(dòng)計(jì)劃、辦法、獎(jiǎng)懲條例及宣導(dǎo)事宜等，并通過各種渠道進(jìn)行宣導(dǎo)，讓全體員工了解目視管理實(shí)施的作用、目的。
設(shè)定管理項(xiàng)目
       目視管理實(shí)施之際，要讓生產(chǎn)現(xiàn)場的管理者、作業(yè)員明確哪些項(xiàng)目必須管理，并依管理的重要性與緊迫性，制作必要的管理看板、圖表及標(biāo)識(shí)。
把握問題點(diǎn)與改善點(diǎn)
       設(shè)定了目視管理的活動(dòng)項(xiàng)目，必須設(shè)計(jì)、制作查檢表，檢討有關(guān)設(shè)定項(xiàng)目是否已實(shí)現(xiàn)及實(shí)施效果如何、能否做到一目了然，并標(biāo)明問題點(diǎn)與改善點(diǎn)。
確定目視管理展開方法
        徹底推行5S管理，徹底做好整理、整頓，使物流順暢，目視管理才可以實(shí)施，同時(shí)改善材料、零件、產(chǎn)品等存放位置的布置及保管方法。
準(zhǔn)備目視管理用具，例如，檢討現(xiàn)有的日程計(jì)劃與進(jìn)度管理體系，設(shè)置標(biāo)示生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)績的生產(chǎn)管理板及裝配生產(chǎn)線的呼叫燈，對(duì)物料、產(chǎn)品紡織場所編號(hào)及品名標(biāo)示。建立目視管理體系，清楚明白個(gè)人的作業(yè)內(nèi)容、作業(yè)量及作業(yè)計(jì)劃進(jìn)度超前或落后及其對(duì)策等，以確實(shí)把握現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題，迅速采取有效對(duì)策，建立預(yù)防管理體系。
目視管理活動(dòng)展開
        在目視管理進(jìn)入實(shí)施階段的時(shí)候，為了保證實(shí)施的實(shí)際效果及不流于形式，必須在圖形委員會(huì)的統(tǒng)一指導(dǎo)下，有計(jì)劃、有步驟的展開，其中包括了導(dǎo)入教育、制定活動(dòng)辦法（含激勵(lì)方式）、展開活動(dòng)。
實(shí)施效果追蹤
        除非目視管理已完全實(shí)施，而且實(shí)施成果已得到鞏固，否則推行委員會(huì)及告誡管理層都要定期稽查、追蹤。
目視管理的具體事例
        在日常生活中，目視管理的應(yīng)用實(shí)例比比皆是。常見的目視管理手段有標(biāo)志線、標(biāo)志牌、顯示裝置、信號(hào)燈、指示書以及色彩標(biāo)志等。列舉了區(qū)域劃線、物品的形跡管理、安全庫存量與最大庫存量、儀表的正常異常標(biāo)示等目視管理實(shí)例的實(shí)現(xiàn)辦法以及產(chǎn)生的作用?，F(xiàn)辦法以及產(chǎn)生的作用。



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