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5S咨詢公司推進(jìn)素養(yǎng)的核心內(nèi)容有什么

5S咨詢公司推進(jìn)素養(yǎng)的核心內(nèi)容有什么

時(shí)間:2023-12-01 08:39來(lái)源:原創(chuàng) 作者:智泰咨詢 點(diǎn)擊:
企業(yè)推進(jìn)5S管理,要取得持久的效果,素養(yǎng)做好是最關(guān)鍵的一步,否則前面所做的努力全白費(fèi),那么企業(yè)要如何才能把素養(yǎng)做好呢,下面我們來(lái)分享素養(yǎng)推進(jìn)的核心的內(nèi)容.
       企業(yè)推進(jìn)5S管理,要取得持久的效果,素養(yǎng)做好是最關(guān)鍵的一步,否則前面所做的努力全白費(fèi),那么企業(yè)要如何才能把素養(yǎng)做好呢,下面我們來(lái)分享素養(yǎng)推進(jìn)的核心的內(nèi)容。
       5S素養(yǎng)的步驟包括:教育培訓(xùn)→建立規(guī)章制度→開展精神提升活動(dòng)→發(fā)布、交流和推廣5S活動(dòng)→培養(yǎng)員工“看、摸、聽、聞、想”五法→持續(xù)推進(jìn)5S活動(dòng)→檢查素養(yǎng)效果。
一、教育培訓(xùn)
       5S管理始于培訓(xùn),終于培訓(xùn),并且使培訓(xùn)工作貫穿于全過(guò)程;在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越多地表現(xiàn)為人力資本競(jìng)爭(zhēng)的今天,培訓(xùn)教育無(wú)疑是企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)員工的重要途徑,也是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。培訓(xùn)既可以增加員工的知識(shí),也可以提高他們的工作能力;在行動(dòng)中,還可以改變他們的思想行為。教育培訓(xùn)可分為崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)。
①崗前培訓(xùn)
        這是素養(yǎng)的第一個(gè)階段,它可以有效地提高新員工的素質(zhì),增進(jìn)勞動(dòng)效率。它包括以下四個(gè)部分
-1.企業(yè)產(chǎn)品及工藝流程;
-2.共同遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度;
-3.待人接物的基本禮儀;
-4.熟悉企業(yè)地理環(huán)境、作息時(shí)間、通信聯(lián)絡(luò)、防火逃身等方法。
②在崗培訓(xùn)
       是指在崗員工在完成工作的同時(shí),接受各種有針對(duì)性的培訓(xùn)活動(dòng)。在崗培訓(xùn)是將員工素質(zhì)提高到更高一個(gè)層次的重要手段,但不能僅局限在作業(yè)技能的提高上。不同崗位的在崗培訓(xùn)其側(cè)重點(diǎn)各不相同,常見(jiàn)的在崗培訓(xùn)有以下幾個(gè)方面:
-1.相同崗位的情報(bào)橫向交流、參觀、評(píng)比,先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn);
-2.同一員工在不同的工作崗位上進(jìn)行輪換;
-3.外部參觀、進(jìn)修,獲取新知識(shí)、新觀點(diǎn)、新方法。
 
二、建立規(guī)章制度
       沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。為了保證員工素質(zhì)的提升,素養(yǎng)推行前期,首先要對(duì)企業(yè)里大家都認(rèn)同的行為規(guī)范進(jìn)行總結(jié)提煉,制定大部分人都認(rèn)可的行為準(zhǔn)則及制度,如員工行為禮儀、員工守則、QC小組活動(dòng)、晨會(huì)制度等,供大家共同遵守,不斷提升5S管理工作。以下列出5S活動(dòng)涉及到的一些基本的規(guī)章制度:
-1.制定作業(yè)文件和手冊(cè),并經(jīng)常進(jìn)行對(duì)照檢查;
-2.制定有關(guān)規(guī)則,所有人員要對(duì)規(guī)則進(jìn)行確認(rèn)并遵守;
-3.要明確整理、整頓清潔狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn);
-4.制定服裝、肩章、工作帽等識(shí)別標(biāo)準(zhǔn);
-5.規(guī)范自己的行為,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
-6.開展精神提升活動(dòng)

1.早會(huì)
       早會(huì)是一個(gè)非常好的提升員工文明禮貌素養(yǎng)的平臺(tái)。企業(yè)應(yīng)建立早會(huì)制度,這樣有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,使員工保持良好的精神面貌。以班組為單位,實(shí)行早會(huì)制度,有利于廣大員工素質(zhì)的提升。早會(huì)至少可以達(dá)成以下目的:
-1.使工作計(jì)劃和命令順利傳達(dá),促進(jìn)全體員工對(duì)工作的理解;
-2.相互交流可以增進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的溝通,提升團(tuán)隊(duì)合作精神;
-3.使每個(gè)人朝氣蓬勃地開始一天的工作,每個(gè)人的行動(dòng)充滿活力,工作目標(biāo)明確。
-4.早會(huì)原則上應(yīng)于每天正常上班前10分鐘開始,一般控制在5-10分鐘。早會(huì)宜規(guī)定:
-5.參加早會(huì)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加;
-6.早會(huì)人員應(yīng)服裝整潔,正確佩戴廠牌;
-7.精神飽滿,整齊列隊(duì);
-8.指定早會(huì)主持人袁或以輪值主持的方式進(jìn)行;
-9.早會(huì)主持人針對(duì)工作計(jì)劃、工作效率、品質(zhì)、工作中應(yīng)注意的內(nèi)容、公司推行事項(xiàng)等作簡(jiǎn)要的傳達(dá)和交流。
2.征文比賽活動(dòng)
       開展5S活動(dòng)征文比賽,可加深廣大員工對(duì)5S活動(dòng)的進(jìn)一步理解和認(rèn)識(shí),使每位員工分享5S活動(dòng)所帶來(lái)的成就感,從而有利于活動(dòng)更持久地有效開展。
2.5S知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。
       開展5S知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),可進(jìn)一步強(qiáng)化員工對(duì)5S管理的認(rèn)識(shí),營(yíng)造氛圍,增強(qiáng)部門之間的團(tuán)隊(duì)合作精神,對(duì)推行5S管理將會(huì)起到很好的促進(jìn)作用。在活動(dòng)開展的前期,要進(jìn)行一系列的策劃活動(dòng),如成立組織、征集5S題目及題卡的制作,設(shè)施的貯備,講說(shuō)詞等。

4.自主管理活動(dòng)
       自主管理是管理的最高境界。自主管理就是企業(yè)的員工,在不需要其他人督導(dǎo)、檢查的情況下,就能主動(dòng)完成任務(wù)并且能夠達(dá)到組織的要求。
 
三、發(fā)布、交流和推廣5S活動(dòng)
1.年度管理評(píng)審
      每年對(duì)5S管理體系至少進(jìn)行一次管理評(píng)審,收集整理各區(qū)域5S管理的成果,總結(jié)一年來(lái)的工作成績(jī)并做好下年度的工作計(jì)劃。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)召開5S成果發(fā)布大會(huì),并設(shè)立5S明星獎(jiǎng)、5S先進(jìn)區(qū)域獎(jiǎng)、5S創(chuàng)新獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)。大會(huì)的召開要注意以下幾個(gè)方面:
-1.制定一個(gè)詳細(xì)周密的會(huì)務(wù)方案及預(yù)算;
-2.成果的發(fā)布最好以幻燈片的形式發(fā)布;
-3.成立專家評(píng)審組,按事先制定好的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)審;
-4.邀請(qǐng)公司最高領(lǐng)導(dǎo)參加,在必要的時(shí)候也可邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行報(bào)道;
-5.會(huì)議的過(guò)程最好用錄像形式拍攝下來(lái),以便會(huì)后利用電視、廣播、板報(bào)、刊物等各種手段進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大影響。
2.現(xiàn)場(chǎng)參觀交流
       組織各區(qū)域人員相互學(xué)習(xí),最好的辦法就是現(xiàn)場(chǎng)參觀。在參觀之前要事先通知被參觀區(qū)域,以便做好充分的準(zhǔn)備工作。此外,還可以組織人員到其它優(yōu)秀的企業(yè)去學(xué)習(xí)交流,借鑒好的管理經(jīng)驗(yàn)。

3.標(biāo)準(zhǔn)化及推廣
       5S管理推進(jìn)到一個(gè)階段時(shí),為了鞏固成果必要要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,制定和完善各種制度,編寫5S培訓(xùn)教材以利推廣。
 
四、培養(yǎng)員工“看、摸、聽、聞、想”五法,見(jiàn)
“看”,主要是指注意全面,隨時(shí)觀看工作現(xiàn)場(chǎng)前后、左右、上下部位,特別是上方和下方是員工最容易忽視的地方。
“摸”,是通過(guò)用手觸摸,感覺(jué)設(shè)備是否震動(dòng)、發(fā)熱,筒子的軟硬程度等,可及時(shí)現(xiàn)并處理問(wèn)題,消除災(zāi)害隱患。
“聽”,主要是針對(duì)設(shè)備的異響而采取的檢測(cè)方法。
“聞”,當(dāng)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)速度過(guò)快時(shí),時(shí)間一長(zhǎng),產(chǎn)品自可能會(huì)燃,生成焦味,有經(jīng)驗(yàn)的員工一聞便知。
“想”,遇到問(wèn)題時(shí)多思考而不是盲目動(dòng)手,避免工傷事故的發(fā)生。
工具”五法”
 
五、持續(xù)推進(jìn)5S活動(dòng)
       在粗放型生產(chǎn)方式向精益型生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,基層管理人員身上承擔(dān)著繁重的生產(chǎn)任務(wù),而且還要上下溝通,協(xié)調(diào)工作,壓力可想而知。員工希望有能力并能夠調(diào)動(dòng)大家積極性的基層管理人員帶領(lǐng)大家努力工作,而5S管理的最終目的是提高全體員工的素質(zhì),基層管理人員的職業(yè)化是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵,也是5S管理得到持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵。實(shí)現(xiàn)基層管理職業(yè)化,要求管理人員必須具備以下素質(zhì):
-1.專業(yè)能力;
-2.目標(biāo)管理能力;
-3.解決問(wèn)題能力;
-4.組織能力;
-5.激勵(lì)能力;
-6.培訓(xùn)能力;
-7.自我約束能力。
-8.檢查素養(yǎng)效果
       開展素養(yǎng)活動(dòng)之后,要對(duì)素養(yǎng)活動(dòng)的各個(gè)方面進(jìn)行檢查,查看效果如何。素養(yǎng)活動(dòng)的檢查內(nèi)容包括:
-1.日?;顒?dòng)
-2.企業(yè)里是否已經(jīng)成立5S小組;
-3.全公司是否經(jīng)常開展有關(guān)5S活動(dòng)方面的交流、培訓(xùn);
-4.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是否對(duì)5S很重視,并率先推廣;
-5.全體員工是佛偶都非常明確實(shí)施5S對(duì)企業(yè)和個(gè)人的好處,是否對(duì)實(shí)施5S活動(dòng)充滿熱情。
 
六、員工行為規(guī)范
-1.是否做到舉止文明;
-2.能否遵守公共場(chǎng)所的規(guī)定;
-3.是否做到工作齊心協(xié)力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作;
-4.是否遵守工作時(shí)間,不遲到早退;
-5.大家是否能友好地溝通相處。
 
七、服裝儀表
-1.是否穿戴規(guī)定的工作服上崗;服裝是否干凈、整潔;
-2.廠牌等是否按規(guī)定佩戴整齊;
-3.鞋子是否干凈;
-4.是否勤修指甲;
-5.是否勤梳理頭發(fā),面部是否清潔并充滿朝氣
 
八、素養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)
(1)作為員工,遵守公司的規(guī)章制度,按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)。
-1.要有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,遵守出勤,會(huì)議時(shí)間;
-2.保持良好狀態(tài)。(無(wú)故脫崗、不可看小說(shuō),打磕睡,吃零食);
-3.規(guī)范著裝,正確配戴名簽或工作證;
-4.待人接物誠(chéng)懇有禮貌;
-5.積極認(rèn)真,敬業(yè)樂(lè)業(yè);
-6.尊重他人,為他人著想。
(2)作為社會(huì)人,遵守社會(huì)公德,熱愛(ài)公益事業(yè)。
(3)作為家庭成員,有責(zé)任感,敬老愛(ài)幼,關(guān)心家人。
注意事項(xiàng)
1.培訓(xùn)不能急于求成
        “一口吃不成大胖子”,在給員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),切不可急于求成;也不能“打腫臉充胖子”,只講究培訓(xùn)進(jìn)度,不講究培訓(xùn)效果。只有堅(jiān)持不懈地、腳踏實(shí)地地進(jìn)行培訓(xùn)教育,才能使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣。
2.批評(píng)員工要注意方法
       在實(shí)施素養(yǎng)活動(dòng)過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn)員工在5S活動(dòng)中存在不良心態(tài)和不正確的做法,應(yīng)立即加以引導(dǎo),并做好批評(píng)教育工作,切不可方法簡(jiǎn)單、態(tài)度粗暴。管理者對(duì)下列12種語(yǔ)境應(yīng)予以改正,采用委婉溫和的、積極的、鼓勵(lì)的語(yǔ)氣:
-1.我說(shuō)的你不聽嗎——不給思考機(jī)會(huì);
-2.你們肯定做不好——打消改革積極性;
-3.只準(zhǔn)成功,不準(zhǔn)失敗——打消挑戰(zhàn)的欲望;
-4.不要做多余的事——破壞存在價(jià)值;
-5.只記住這些——不給自由想象的機(jī)會(huì);
-6.這次如果做錯(cuò)了,就解雇你——打消上進(jìn)心;
-7.那些事怎么能那么辦呢——使員工產(chǎn)生后悔情緒;
-8.這是常識(shí)啊——不斷在提醒員工;
-9.這是經(jīng)歷說(shuō)的——引起混亂;
-10.那和你沒(méi)關(guān)系——打消自主性;
-11.不要說(shuō)了——打斷對(duì)方說(shuō)話;
-12.失敗的責(zé)任誰(shuí)來(lái)負(fù)——訓(xùn)斥失敗的員工。


(責(zé)任編輯:智泰咨詢)