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辦公室6s管理制度標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)推行方案

辦公室6s管理制度標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)推行方案

時(shí)間:2023-12-06 08:30來源:原創(chuàng) 作者:智泰咨詢 點(diǎn)擊:
辦公室6S管理制度標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)推行方案:1. 整理:工作現(xiàn)場(chǎng)中沒有使用及使用頻率低的物品,清除掉......
辦公室6s管理制度標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)推行方案
辦公室6S管理制度標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)推行方案:
1. 整理:工作現(xiàn)場(chǎng)中沒有使用及使用頻率低的物品,清除掉。
2. 整頓:對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)中常用的辦公設(shè)備、工具、文件等,根據(jù)需要重新擺放,并進(jìn)行編號(hào)。
3. 清掃:清除工作現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的雜物及灰塵,保持工作現(xiàn)場(chǎng)整潔。
4. 清潔:維持前3S的實(shí)施狀況,并貫徹執(zhí)行。
5. 素養(yǎng):遵守公司規(guī)章制度,對(duì)員工進(jìn)行6S教育訓(xùn)練,營(yíng)造良好工作環(huán)境。
6. 安全:工作現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,消防設(shè)施的設(shè)置及消防演習(xí)等。
此方案的實(shí)施有助于提高工作效率,減少工作失誤,提高工作環(huán)境,為公司的長(zhǎng)久發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
        什么是6S管理?智泰咨詢6s管理專家概述:6S管理是起源于日本的一種比較優(yōu)秀的管理方法,它的思路非常簡(jiǎn)單樸素,針對(duì)企業(yè)中每位員工的日常行為方面提出要求,倡導(dǎo)從小事做起,力求使每位員工都養(yǎng)成事事“講究”的習(xí)慣,從而達(dá)到提高整體工作質(zhì)量的目的。???????
6S管理能夠?yàn)楣救w同事提供一個(gè)舒適、清爽的辦公環(huán)境,減少因?yàn)榄h(huán)境因素帶來的干擾作用,保證高效的工作狀態(tài)。企業(yè)由于行業(yè)、規(guī)模的不同,6S管理的制度有所不同。這里,6S咨詢公司為大家整理了通用版本的6S管理制度。
一、目的
規(guī)范辦公室工作現(xiàn)場(chǎng)秩序,有效加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良,從而提高工作效率。發(fā)揮辦公室領(lǐng)頭羊的作用,樹立企業(yè)良好的對(duì)內(nèi)對(duì)外形象。
二、適用范圍
適用于公司辦公現(xiàn)場(chǎng)的管理。
三、制度內(nèi)容描述
1、辦公室6S管理含義:
整理:將辦公場(chǎng)所的所有物品區(qū)分為有必要與沒有必要的,除了有必要的留下來,其他的都清除掉。
整頓:把留下來的必要物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊,加以標(biāo)示。
清掃:將辦公場(chǎng)所內(nèi)看得見的與看不見的地方清掃干凈。
清潔:任何時(shí)刻都維持高水準(zhǔn)的辦公環(huán)境整潔。
修養(yǎng):每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣和追求良好辦公環(huán)境整潔的自律精神并按規(guī)則做事,培養(yǎng)主動(dòng)積極的精神。
安全:“五關(guān)”,即下班前關(guān)電腦、空調(diào)、照明、門窗、及其他電器(如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)等)。
2、辦公室6S管理責(zé)任區(qū)劃分
個(gè)人責(zé)任區(qū):指?jìng)€(gè)人的桌面、抽屜、電腦、文件柜以及個(gè)人辦公桌范圍的地面,每個(gè)人均有責(zé)任做好個(gè)人責(zé)任區(qū)的6S管理工作。
公共責(zé)任區(qū):指大堂、花草、電梯走廊、公共通道、樓梯口、安全口、茶水間、洗手間和未分配到部門的辦公區(qū)域,公共責(zé)任區(qū)的6S管理工作由運(yùn)營(yíng)管理本部制定標(biāo)準(zhǔn),并指定專人管理。
3、具體規(guī)范
3-1.垃圾簍6S管理
個(gè)人垃圾簍應(yīng)放置于桌下內(nèi)側(cè),不得放在通道上。垃圾簍內(nèi)至3/4容量后應(yīng)及時(shí)倒掉垃圾。大件垃圾及時(shí)處理,不應(yīng)在個(gè)人垃圾簍中堆放。
3-2.辦公桌6S管理
桌面無灰塵、水漬、雜物,下班前要清理桌面。重要紙面文件、保密文件(包括發(fā)票、客戶信息、工作聯(lián)絡(luò)單)等一律入柜。其它紙件全部整齊放置在文件架和文件夾中,不得散放在桌面上。辦公用品要擺放整齊。桌下不得堆放與工作無關(guān)的文件和物品(如報(bào)紙、雜志、廢紙箱、私人用品等)。
座位辦公區(qū)域放置座位名牌,員工外出或出差時(shí)需將名牌反面放置,告知自己不在位置上并附聯(lián)系方式。
3-3.打印機(jī)、傳真機(jī)6S管理
節(jié)約用紙,雙面打印,紙張存放整齊。及時(shí)取回打印、傳真的文件,以免丟失、泄密。不允許用傳真機(jī)復(fù)印大量文件(單張或緊急時(shí)候可以特殊對(duì)待)。打印機(jī)、傳真機(jī)、碎紙機(jī)有資產(chǎn)編號(hào)和標(biāo)識(shí)(注明部門、放置地點(diǎn)、保管人姓名)。
3-4.辦公椅6S管理
保持干凈清潔。擺放整齊,離開時(shí)辦公椅要靠近辦公桌,擺放在座位下方。桌面、墻壁等物體表面禁止亂涂亂畫。
3-5.臨時(shí)擺放物品6S管理
原則上公共場(chǎng)地不允許擺放紙箱、物品等。如特殊情況需臨時(shí)擺放,必須放置整齊,不得影響整個(gè)辦公場(chǎng)所美觀及行走方便。
3-6.文件柜6S管理
有標(biāo)識(shí)(部門、編號(hào)、責(zé)任人)。內(nèi)中物品、文件等擺放整齊,標(biāo)識(shí)明確,便于查找。文件柜要每半個(gè)月整理一次,若有變動(dòng),標(biāo)簽應(yīng)及時(shí)更新。對(duì)舍棄的文件、資料,應(yīng)遵照安全、保密的原則進(jìn)行銷毀。
3-7.飲水機(jī)6S管理
嚴(yán)禁在飲水機(jī)上放置茶杯、飲水用具,違者沒收。飲水機(jī)水龍頭處不可以洗手、洗水果。
3-8.公共衛(wèi)生間6S管理
衛(wèi)生間蹲式馬桶使用后請(qǐng)自覺沖水,洗手后請(qǐng)將水珠甩入水池,洗手盆內(nèi)不準(zhǔn)倒茶葉,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以考核。
3-9.地面6S管理
保持干凈。計(jì)算機(jī)電源線、網(wǎng)絡(luò)線、電話線等扎放整齊。
紙袋、紙張、紙板、紙箱、塑料、泡沫等易燃品不與電源線、網(wǎng)線、電話線放置在一起,保證安全。禁止隨地吐痰。
3-10.抽屜6S管理
下班離開前要鎖好。內(nèi)中物品擺放整齊。個(gè)人抽屜應(yīng)每星期整理一次,對(duì)一個(gè)月內(nèi)用不到的東西,應(yīng)從抽屜里清理走,最下面一個(gè)抽屜用于存放私人物品。
3-11.通道、走道6S管理
保持通暢。不得擺放影響美觀或走路的紙箱等。
3-12.公用、流動(dòng)座位6S管理
使用人員均有責(zé)任和義務(wù)在使用和離開時(shí)做好辦公區(qū)域的清潔工作。
辦公室6S管理工作方案
(一)成立6S管理推行小組
組長(zhǎng):XX
副組長(zhǎng):XXX
辦公室成員:XXX、XX、XX、XX.........
1、組長(zhǎng)職責(zé):審核體系標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)整體工作,并提出工作要求;
2、成員職責(zé):配合組長(zhǎng),按照《辦公室6S管理定義及標(biāo)準(zhǔn)》,開展部門6S標(biāo)準(zhǔn)推行;
3、辦公室設(shè)在綜合部,負(fù)責(zé)按照《辦公室6S檢查表》開展日常檢查、評(píng)比及其他日常工作。
(二)辦公室6S管理工作步驟
辦公室6S管理推行共分為三個(gè)階段
第一階段:整理、整頓和清掃階段。各部門按照《辦公室6S管理定義及標(biāo)準(zhǔn)》完成辦公室統(tǒng)一整理辦公用品、線路、工具,清除雜物,打掃衛(wèi)生,粘貼的物品標(biāo)識(shí)和定置線齊全、明確。
第二階段:檢查階段。每周星期一各部門自查,星期三由檢查組統(tǒng)一組織按照《辦公室6S檢查表》進(jìn)行檢查,對(duì)不合格的部門現(xiàn)場(chǎng)拍照,將每次檢查的結(jié)果整理、匯總,存檔。
第三階段:成果保持階段。務(wù)必要將檢查、整改工作不間斷循環(huán)進(jìn)行。此項(xiàng)工作為長(zhǎng)期工作,要持之以恒,才能逐漸提升人員素質(zhì)和公司形象。
辦公室6S管理推行的要點(diǎn)
推行辦公室6S管理需要系統(tǒng)部署,逐步推進(jìn)。羅馬不是一天建成的,成為優(yōu)秀的企業(yè)無法通過簡(jiǎn)單的復(fù)制,需要企業(yè)系統(tǒng)部署、逐步推進(jìn)。急于求成浮躁心態(tài)是推進(jìn)辦公室6S管理取得成功的最大障礙。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)積極參與是辦公室6S管理的關(guān)鍵,通過系統(tǒng)導(dǎo)入辦公室6S管理改善管理方法,切實(shí)利用團(tuán)隊(duì)的力量改變工作流程,通過流程改變從而改變傳統(tǒng)的工作模式。
培養(yǎng)精益的文化,辦公室6S管理重點(diǎn)是建立全員改善的文化基礎(chǔ),通過改善實(shí)踐、績(jī)效突破,帶動(dòng)辦公室團(tuán)隊(duì)建立精益改善的文化,從而建立每一天、每一人和每一處的辦公室6S管理改善文化。
辦公室6S管理標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)推行方案
(一)、辦公室6S管理之整理
(1)、將正在使用的文件資料分為待處理、正處理、已處理三類,整齊放于辦公桌面或長(zhǎng)柜上,做到需要的文件資料能快速找到。
(2)、扔掉廢棄物,將不再使用的文件資料或破舊書籍、過期報(bào)紙等按公司要求的方式廢棄。
(3)、柜(櫥)頂、長(zhǎng)椅上、沙發(fā)上、窗臺(tái)上、暖氣上禁止擺放任何物品。
(4)、將不經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類編號(hào)整齊存放于文件柜中。
(5)、將經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類整理,整齊放于辦公桌抽屜或長(zhǎng)柜中。
(6)、將工作服、洗澡用品等按類別整齊放于更衣柜中,無更衣柜的,應(yīng)將工作服等個(gè)人用品放于辦公桌的長(zhǎng)柜中。
(二)、辦公室6S管理之整頓
(1)、辦公桌、椅、柜(櫥)、衣架、報(bào)架、盆架等物品放置要規(guī)劃有序,布局美觀。
(2)、辦公桌面可放置辦公設(shè)施、臺(tái)歷、文件夾、正在使用的文件、票據(jù)、電話、茶杯等物品,要求放置整齊有序。
(3)、辦公桌擋板、辦公椅上禁止搭掛任何物品。
(4)、筆、墨、橡皮、尺子等辦公用具整齊放于桌面一側(cè)或抽屜中。
(5)、辦公桌面、辦公桌抽屜內(nèi)物品應(yīng)整齊有序、分類放置,沒有作廢或與工作無關(guān)的物品,如抹布、個(gè)人物品、報(bào)紙等。
(6)、報(bào)紙、雜志等閱讀資料看完后要收起,需要留存的整齊放于文件柜內(nèi)或報(bào)架上。
(7)、暖壺、茶杯可在矮櫥上整齊放置,不具備條件的可整齊放于地面一側(cè);茶葉桶應(yīng)整齊放于辦公桌抽屜一側(cè)。
(8)、辦公室內(nèi)電器線路走向規(guī)范、美觀,電腦線不凌亂。
(三)、辦公室6S管理之清掃
(1)、打掃干凈,辦公室防盜門、木門要里外清潔,門框上無灰塵;推拉門軌道要清潔無積物。
(2)、地面及四周踢角干凈,要顯露本色,無灰塵、污跡。
(3)、室內(nèi)墻壁及屋頂每周清掃一次,做到無污染、無爆皮、無蜘蛛網(wǎng);墻上不許亂貼、亂畫、亂掛、亂釘。
(4)、窗玻璃干凈透明,無水跡、雨跡、污跡;窗框潔凈無污跡;窗臺(tái)無雜物、無灰塵;門玻璃干凈透亮,不掛貼報(bào)紙和門簾。
(5)、窗簾整齊潔凈、無灰塵,懸掛整齊。
(6)、暖氣片、暖氣管道上無塵土,不搭放任何物品。
(7)、燈具、電扇、空調(diào)、微機(jī)、打印機(jī)等電器,表面潔凈,無灰塵;各種電器開關(guān)、線路無灰塵、無安全隱患。
(8)、文件柜頂、表面要保持潔凈、無灰塵、無污跡,柜內(nèi)各種資料、票據(jù)分類整齊存放,并根據(jù)資料內(nèi)容統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。(樣張附后)
(9)、更衣柜內(nèi)物品分類擺放,要求工作服、毛巾等個(gè)人用品疊放整齊;柜內(nèi)、柜外、柜頂保持潔凈、無灰塵、無雜物;并按使用者進(jìn)行標(biāo)識(shí)。(樣張附后)
(10)、辦公桌面、擋板內(nèi)外、長(zhǎng)柜內(nèi)外應(yīng)保持潔凈、無灰塵、無污跡。
(11)、電話要擦拭干凈,整齊放于辦公桌橫板處或辦公桌面;電話線要整齊有序,不凌亂。
(12)、垃圾筐要及時(shí)傾倒,不能裝的太滿;門后禁止存放垃圾;條帚、墩布、簸箕等清潔用具整齊放于門后;抹布可疊好放于盆架上,或整齊搭掛于門后。
(四)、辦公室6S管理之清潔
(1)、保持整潔,持之以恒每天上班前對(duì)自己的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行清掃。
(2)、上班時(shí)間隨時(shí)保持。
(3)、自我檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)隨時(shí)整改。
(4)、下班前整理好當(dāng)天的資料、文件、票據(jù),分類歸檔。
(5)、下班后整理辦公桌上的物品,放置整齊;整理好個(gè)人物品,定置存放。
(五)、辦公室6S管理之素養(yǎng)
(1)、人員保持良好精神面貌上班時(shí)間佩帶上崗證,穿戴整潔的工作服,儀容整齊大方。
(2)、言談舉止文明有禮,對(duì)人熱情大方,不大聲喧嘩。
(3)、工作時(shí)精神飽滿,樂于助人。
(4)、工作安排科學(xué)有序,時(shí)間觀念強(qiáng)。
(5)、不串崗、不聚眾聊天。
(六)、辦公室6S管理之安全
(1)、人員的安全,人作業(yè)不能收到傷害。
(2)、設(shè)備的安全,不能誤操作導(dǎo)致設(shè)備損壞。
(3)、品質(zhì)的安全,產(chǎn)品生產(chǎn)過程中要保證合格,不能出現(xiàn)大批不合格或降級(jí)產(chǎn)品。
(4)、公司財(cái)產(chǎn)的安全,主要防偷防火防電。
(5)、交通安全:?jiǎn)T工上下班途中不能出交通事故,我建議客戶公司在廠外到廠門口設(shè)門衛(wèi)檢查。
(6)、個(gè)人身體狀況的安全,預(yù)防各種疾病,避免生病請(qǐng)假,給公司造成損失。
 辦公室6S管理的原則
1、公共的與獨(dú)立的要明確。是公用使用的,還是某個(gè)人專用的,這個(gè)是首先要區(qū)分開來的。公共使用的物品就要放在大家都方便存取的地方,私人專用的就放在他附近就可以了。
2、公私要區(qū)分開。在工作區(qū)域規(guī)劃上,還是功能業(yè)務(wù)公私上面都要明確的劃分,辦公場(chǎng)所以及休息場(chǎng)所最好也清除的區(qū)分開。物品也要分為公司用品以及私人用品。分開之后,公司用品放在明顯的地方,而私人用品就放在不顯眼的地方;有抽屜的話,最好放在抽屜中。
3、柜架標(biāo)識(shí)。文件柜、放置物品的柜架要標(biāo)識(shí)清楚所放物品分類別、名稱以及管理責(zé)任人等,必要的時(shí)候要設(shè)定庫(kù)存等內(nèi)容。文件柜左上角要貼上柜子的編號(hào)、名稱、部門以及負(fù)責(zé)人;柜子內(nèi)部還要貼上物品對(duì)應(yīng)圖;而且柜內(nèi)要分層分類。
4、文件的分類。文件資料也要分類處理,通過一定的方法,使文件拿走后能夠馬上發(fā)現(xiàn)。
5、桌面整理,工作所在的桌面也是需要進(jìn)行整理的,而且有的已經(jīng)是一種習(xí)慣了或者應(yīng)該說是一種規(guī)定吧。桌面上允許放置的物品包括:文件夾、電話機(jī)、文具盒、電腦、臺(tái)歷、日歷和電話表,文件夾中的文物也要按照待處理、處理中、已經(jīng)處理進(jìn)行分類整理。
6、抽屜物品整理。有的人會(huì)認(rèn)為抽屜里面的東西又看不見為什么還要整理呢?這就是關(guān)鍵所在,正因?yàn)槭强床灰?,才能體現(xiàn)出一個(gè)人的素養(yǎng)。不要的或者不應(yīng)該放在抽屜中的物品清楚,抽屜中的物品也需要進(jìn)行分類,并做標(biāo)記;個(gè)人的物品放在抽屜的最底層。
7、墻面的管理。不能在墻面上隨意張貼,張貼物應(yīng)該盡量的放在看板內(nèi)。
8、公告的管理。公告欄要明確管理責(zé)任人,所發(fā)布的信息要明確的張貼期限,還要利用公告欄來提高工作效率以及管理的透明度。


(責(zé)任編輯:智泰咨詢)