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  • 5S管理咨詢公司案例_三天打造

    智泰咨詢下屬的5S管理公司首創(chuàng)的產(chǎn)品三天一標(biāo)桿,三天一條線,三天締造6~8個標(biāo)桿車間,智泰咨詢專業(yè)的顧問團隊為企業(yè)的5S管理快速打造已形成一套標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容。

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    深圳智泰下屬TPM咨詢公司推進的TPM管理不僅僅是設(shè)備管理,而是企業(yè)的全面改善,智泰專業(yè)團隊以現(xiàn)場三現(xiàn)為主展開企業(yè)的持續(xù)改進,幫助企業(yè)提升管理水平,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,最終達成行

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    智泰咨詢下屬的TPM咨詢公司為企業(yè)推進的TPM管理活動中,為企業(yè)設(shè)備故障率下降推進了大量的制度及標(biāo)準(zhǔn),通過全員消除設(shè)備的缺陷并改善及復(fù)原,并對設(shè)備進行部分改良,促進設(shè)備長期穩(wěn)定運

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    世界級制造及精益管理是智泰人一生追求的理想,智泰咨詢在企業(yè)推進精益生產(chǎn)后平均生產(chǎn)效率提升35%以上。

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生產(chǎn)管理實戰(zhàn)專家 王老師

生產(chǎn)管理實戰(zhàn)專家 王老師

時間:2023-11-23 11:06來源:原創(chuàng) 作者:智泰咨詢 點擊:
王老師擁有15年制造業(yè)生產(chǎn)管理及3年互聯(lián)網(wǎng)倉儲管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,歷經(jīng)現(xiàn)場工程師、制造部經(jīng)理、倉儲運作經(jīng)理等職位,擅長將自身的實戰(zhàn)經(jīng)驗融入課程當(dāng)中,多年來堅持決不做“巫師”

生產(chǎn)管理實戰(zhàn)專家 王克華老師
 

15年制造業(yè)生產(chǎn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
日產(chǎn)訓(xùn)MTP認證培訓(xùn)
美國AACTP國際注冊培訓(xùn)師
京東物流/同維電子/春秋電子長期特邀講師
曾任:唯品會(中國500強) 華東區(qū)倉儲運作經(jīng)理
曾任:美昌科技集團(美資) 制造部經(jīng)理
曾任:萬德集團(新加坡) 制造課課長/經(jīng)理
擅長領(lǐng)域:班組長、生產(chǎn)管理、5S、TWI、班組建設(shè)、倉儲管理
王克華老師擁有15年制造業(yè)生產(chǎn)管理及3年互聯(lián)網(wǎng)倉儲管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,歷經(jīng)現(xiàn)場工程師、制造部經(jīng)理、倉儲運作經(jīng)理等職位,擅長將自身的實戰(zhàn)經(jīng)驗融入課程當(dāng)中,多年來堅持決不做“巫師”、絕不做“庸師”的培訓(xùn)理念,是一位練戰(zhàn)結(jié)合的生產(chǎn)管理能力提升講師。
曾為捷普綠點、北京汽車、東和光電、LG中國昆山樂金電子等多家企業(yè)進行《金牌班組長綜合能力提升》、《現(xiàn)場改善與消除浪費》系列課程輔導(dǎo),獲得同維電子、春秋電子、安通林汽車內(nèi)飾等多家企業(yè)持續(xù)返聘,累計服務(wù)客戶500多家,輔導(dǎo)5S、現(xiàn)場改善、倉儲庫容優(yōu)化等系列項目20多個,授課達1000場,學(xué)員已逾2萬人次,課程滿意度均達96%以上。
 
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
唯品會 華東區(qū)倉儲運作經(jīng)理:
→ 負責(zé)倉儲庫容/庫位的規(guī)劃,對每個倉庫限定只存放5個SKU(庫存量單位)措施,使庫存準(zhǔn)確率在原有基礎(chǔ)上提升10倍。
制定商品的收-發(fā)-存規(guī)范手冊,獲得企業(yè)高層的高度認可,并被企業(yè)推行定為華東物流區(qū)倉儲管理的標(biāo)準(zhǔn)手冊,至今仍在沿用。
對倉儲進行5S目視化管理,使所管轄庫區(qū)在企業(yè)5S分?jǐn)?shù)評比中,由原來的65分提升到82分,同比上季度節(jié)約金額增長18%。
美昌科技集團 制造部經(jīng)理:
組織實施車間生產(chǎn)計劃并全面協(xié)調(diào)車間工作,推進5S現(xiàn)場管理制度,對生產(chǎn)車間進行標(biāo)準(zhǔn)化管理,使生產(chǎn)線平衡從76%提升到87%。
根據(jù)組裝車間各工序的標(biāo)準(zhǔn)工時,對工序間進行了的合并,使人均勞效由原來160/H提升到180/H。
萬德集團 制造課課長/經(jīng)理:
負責(zé)組織生產(chǎn)計劃并實施,通過現(xiàn)場布局和工位改善,使人均勞動效率在原來的基礎(chǔ)上提升了28%。
負責(zé)建立全公司提案改善制度,為全公司共1200多個提案進行改善、評審,制定標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)工時、控制生產(chǎn)成本、改善生產(chǎn)項目,短短3個月內(nèi),共實施 340多個生產(chǎn)提案,比上季度產(chǎn)生的直接收益增長10%
 
部分授課案例:

企業(yè)名稱 課程名稱 期數(shù)
同維電子 《金牌班組長綜合能力提升》 16
京東方集團 《金牌班組長綜合能力提升》 14
LG中國昆山樂金電子 《金牌班組長綜合能力提升》 12
京東集團 《金牌班組長綜合能力提升》 6
春秋電子 《TWI一線督導(dǎo)人員能力提升訓(xùn)練》 10
無錫健鼎科技 《TWI一線督導(dǎo)人員能力提升訓(xùn)練》 8
好孩子集團捷奧比 《精細化現(xiàn)場管理與班組建設(shè)》 9
桂林福達集團 《精細化現(xiàn)場管理與班組建設(shè)》 7
江鈴汽車 《現(xiàn)場改善與消除浪費》 8
上海飛適動力汽車 《現(xiàn)場改善與消除浪費》 7
長春一汽 《高效能班組長訓(xùn)練營》(4天版) 5
一汽紅旗 《高效能班組長訓(xùn)練營》(4天版) 5
…… …… ……
 
部分項目案例:
▅ 太倉同維電子 “班組長能力提升與生產(chǎn)改善”項目
——建立了同維班組長勝任力模型、一日管理規(guī)范、制定崗位分解表、OJT工作教導(dǎo)規(guī)范。徹底實施現(xiàn)場三定5S、建立物品擺放標(biāo)準(zhǔn),改善浪費項目70多個,直接節(jié)約金額800多萬, 每天減少搬運距離2公里,線平衡率提升20%。
▅ 經(jīng)信委 “千家中小企業(yè)技術(shù)幫扶計劃”項目
為江蘇地區(qū)捷安特、富士康、好孩子、信創(chuàng)電子、匯成半導(dǎo)體等60家企業(yè)進行《粗細化現(xiàn)場管理與班組建設(shè)》、《高效能班組長訓(xùn)練營》系列課程培訓(xùn),受到政府層面及各企業(yè)高層的高度認可。
▅ 華格電子 “班組長能力提升與現(xiàn)場改善”項目
——建立了統(tǒng)一的班前會準(zhǔn)備表、列隊、總結(jié)計劃等一整套早會的流程標(biāo)準(zhǔn),使早會有趣有料、目標(biāo)明確、提升士氣。短短3個月內(nèi),現(xiàn)場共發(fā)現(xiàn)100多項浪費,改善實施40多項,并形成標(biāo)準(zhǔn)化,至今仍在使用。
▅ 聯(lián)華塑膠 “5S管理”項目
——通過6個月的項目輔導(dǎo),現(xiàn)場在制品庫存減少了30%,人均勞效提升了15%。打造了三個崗位的5S樣板區(qū),建立了5S實施制度,安全事故較往年同比下降了50%。
▅ 信杰汽車零配件 “班組長能力提升與現(xiàn)場改善”項目
——通過培訓(xùn)使班組長實施了從技術(shù)到管理的觀念與做事的方法的轉(zhuǎn)變。幫助班組長掌握一日管理的標(biāo)準(zhǔn)、日清管理標(biāo)準(zhǔn)、高效早會實施的步驟、5S實施等方法。并輔導(dǎo)企業(yè)建立了20多套現(xiàn)場的標(biāo)準(zhǔn),包括物品的擺放、限高、工裝夾具的使用規(guī)范、原物料領(lǐng)用規(guī)范等。
▅ 順普中國汽車 “班組長訓(xùn)練與現(xiàn)場改善”項目
——進行3個月的輔導(dǎo),通過現(xiàn)場布局和工位改善,推進5S現(xiàn)場管理制度,幫助企業(yè)共實施了7個大項目,使每天的搬運距離減少了5公里,人均勞效提升了23%。
▅ 蘇州大原電器 “倉儲物流規(guī)劃”項目
——輔導(dǎo)規(guī)劃倉儲原料與輔料區(qū),對每個倉庫限定只存放固定SKU(庫存量單位)數(shù)量措施,倉儲現(xiàn)場橫平豎直,整齊有序,提升了庫容量40%,共節(jié)約空間28%。
 
主講課程:
《金牌班組長能力提升訓(xùn)練》(2天版)
《高效能班組長風(fēng)暴訓(xùn)練營》(4天版)
《現(xiàn)場5S管理》
《現(xiàn)場改善與消除浪費》
《精細化現(xiàn)場管理與班組建設(shè)》
《TWI一線督導(dǎo)人員能力提升訓(xùn)練》
《現(xiàn)場問題分析與解決》
 
授課風(fēng)格:
◊ 輕松幽默:詼諧幽默、娓娓道來,將晦澀難懂的工具和方法非常形象生動的呈現(xiàn)。
◊ 案例演練:擅長案例、故事、實戰(zhàn)分享之余掌握技巧的精髓,實戰(zhàn)與理論結(jié)合。
◊ 快樂開心:堅持笑、效并用,快樂學(xué)習(xí),只有快樂才能學(xué)習(xí)的前提。
◊ 學(xué)習(xí)規(guī)律:堅持先統(tǒng)心、再統(tǒng)行、再踐行,循序漸進,直到目標(biāo)。
◊ 學(xué)以致用:以終為始,學(xué)中有練,離開課堂前就已經(jīng)學(xué)會,折騰了才是你自己的。
 
部分服務(wù)客戶:
電子行業(yè):同維電子、LG電子、春秋電子、捷普綠點、無錫健鼎線路版、蘇州大原電器、宏致電子、求精電子、科德軟件、信創(chuàng)電子、信創(chuàng)電子昆山分公司、京東方科技股份集團、廣東順威精密集團、淮安嘉冠電子科技、長運電子、美昌科技、百創(chuàng)光電、昆山崇泰精密科技、昆山圖騰電子、蘇州華凌光電、無錫國泰精密、無錫禾邦電子、常州瑞德儀器、竟陸電子……
汽車行業(yè):長春一汽、長春一汽紅旗、長春安通林汽車內(nèi)飾、上海飛適動力汽車座椅、江西江鈴汽車、北京汽車、長安馬自達、東風(fēng)悅達起亞、馬恒達悅達拖拉機、光洋汽配、和承汽配、聯(lián)合汽車電子、康明斯、常州電裝、富士康、江蘇現(xiàn)代集團、吉絲特安全部件、上海營利度富、信杰汽車零配件、順普汽車、桂林福達集團、無錫天奇股份、漢鼎金屬材料、安通林汽車內(nèi)飾、杭州永正傳感器、楊州匯成半導(dǎo)體、富鈦金屬科技、常州汽車儀表儀器、鷹革沃特華皮革沈陽分公司、萬德集團……
機械五金行業(yè):順普中國、博爾格、河南江山天門、捷安特輕合金、昆山崇泰精密科技、貝爾格、貝爾格昆山分公司、朝陽熱處理公司、蘇州寶強精密螺絲、浦項不銹鋼、昆山捷安特輕合金、和捷電鍍、金利表面處理……
新能源行業(yè):張家港永伏光電、美昌光電、東和光電、太倉怡球集團、河南環(huán)同集團、無錫盈光科技……
鞋服紡織行業(yè):蘇州光隆羽絨、吳江福麗絲紡織、蘇州長晟無紡、東莞榮勇鞋業(yè)……
其它行業(yè):京東物流、唯品會、廣西科隆粉體、、蘇州萬冠塑料、昆山美邦陶瓷、易升電梯、永記造漆工業(yè)、江西潔美造紙……
 
部分客戶評價:
企業(yè)的班組長缺少具體的改善思路、方法與工具,經(jīng)常在推行一些改善活動的時候面臨很多問題,老師講的問題改善的三步法、動作分析、表揚員工BIA,批評員工BIC都特別好用!讓我們清楚未來改進的方向,可以幫助企業(yè)推進現(xiàn)場改善問題。
 ——江蘇吳江京東方 人資經(jīng)理 李經(jīng)理
王老師上課內(nèi)容沒有太高大上,有練習(xí),視頻、案例、點評,能直接結(jié)合學(xué)員的生產(chǎn)管理問題馬上剖析指導(dǎo),特別輕松就讓人沉浸到知識的海洋中。比較實用,落地,講的都是我們身邊的事情,呈現(xiàn)方式也多樣。
——河南江山天安 生產(chǎn)主管 李主管
王老師有著豐富的專業(yè)知識與深厚的實踐經(jīng)驗,被學(xué)員公認為最受歡迎、效果最好、印象最深的實戰(zhàn)型培訓(xùn)師,課程滿意率達90%以上,具有極佳的口碑!下次培訓(xùn)還找他。
——無錫健鼎 人資經(jīng)理 林經(jīng)理
上王老師的課是一種享受,每天下午2點我都很困,要喝咖啡才能提神,可是這次上課不一樣,狀態(tài)特別好,一點都沒有困意,生怕錯過了任何一句話。務(wù)實的課程,給了我很多啟發(fā),每個課程案例,都貼近企業(yè)的現(xiàn)狀,這是我聽過無數(shù)次關(guān)于現(xiàn)場管理的課程所沒有的感受。
——桂林福達 人資經(jīng)理 張經(jīng)理
王老師的課我覺得很落地,有工具、有案例、有練習(xí)。原本在我理解里是非常理論化枯燥難懂、難落地的操作工具,經(jīng)過老師的分析,我們能夠更好、更快的去接受并運用,收獲很大。
——京東物流 運營經(jīng)理 吳經(jīng)理
 
部分授課照片:


部分課程大綱:

金牌班組長綜合能力提升訓(xùn)練
 
課程背景:
郡縣治,乃天下安。習(xí)總書記在接見全國縣委書記說的一句話,縣是構(gòu)成國家政府基本執(zhí)政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個道理,可以說是班組治,乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長都是從基層員工提拔上來的,是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手,當(dāng)一旦要管理一個團隊的時候就顯得力不從心,導(dǎo)致團隊效率低下,各種問題層出不窮…
而目前一線班組長普遍存在以下問題:
▲ 角色認知不清,職位變化做事方法未改變,重技術(shù)輕團隊。
▲ 現(xiàn)場管理方法缺欠,不知從何處著手,忙而無果。
▲ 不會培育下屬,員工大多數(shù)是自生自滅、野蠻式的成長。
▲ 溝通能力不足,對上/對下/平行溝能不暢,誤會、沖突、對抗頻發(fā)。
▲ 管理能力不足,沒有威信,員工愛聽不聽、執(zhí)行力低下,團隊氛圍沉悶。
▲ 員工士氣低落,缺乏激勵員工的方法。
▲ 對上管理方法欠缺,不能向上借力,得不到有效支持。
 
課程收益:
● 認識到自己在企業(yè)中重要的作用和地位
● 清楚自己的角色,承上啟下、并清楚知悉工作職責(zé)
● 學(xué)會運用時間管理方法,列清單、排優(yōu)先、抓重點
● 學(xué)會一日管理方法,班前準(zhǔn)備、班中控制、班后總結(jié)、晨會召開等
● 正確運用教導(dǎo)和培育員工的方法
● 掌握有效溝通的方法、高效激勵的方法,使班組團隊更具凝聚力
● 學(xué)會如何帶團隊、管理下屬,激勵員工技巧,提高執(zhí)行力的方法
● 了解8090后員工特點,并運用心法管理與領(lǐng)導(dǎo)他們
● 運用與上司相處的原則和方法,懂得與如何輔助上司
 
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:班組長、優(yōu)秀基層管理人員、儲備干部、主管課長、車間主任
課程方式:課程講授+視頻播放+案例分析+學(xué)員練習(xí)
 
課程大綱
第一講:兵頭將尾——角色認知
序言:郡縣治 乃天下安 班組治 企業(yè)安
1. 常見的三忙班組長
2. 班組長的角色認知——督導(dǎo)的詮釋
3. 班組長的崗位職責(zé)
案例分析:做、教、管
4. 班組長的角色轉(zhuǎn)換——管人理事轉(zhuǎn)變管事理人
練習(xí):技術(shù)人才與管理人才關(guān)注點
4. 管理的定義
5. 管理者的三個角色
6. 班組長的素質(zhì)要求——兵法-劍法-心法
7. 心法管理90后
8. 班組長的能力要求
 
第二講:高效班會——有趣有料
討論:你覺得小馬的班前會開的如何?
視頻觀看:小馬班前會
一、班前會的三大作用
1. 對現(xiàn)場
2. 對團隊
3. 對個人
二、班前會4必講
1. 講人員
2. 講任務(wù)
3. 講標(biāo)準(zhǔn)
4. 講安全
三、班前會進行步驟
1. 第一步:準(zhǔn)備
觀看視頻案例:班前會準(zhǔn)備
工具:《班前會準(zhǔn)備記錄表》
2. 第二步:集合
觀看視頻案例:班前會——整隊問好報數(shù)/點到/記錄考勤
3. 第三步:總結(jié)&計劃
觀看視頻案例:班前會——總結(jié)&計劃
4. 第四步:激勵上崗
觀看視頻案例:班前會——激勵上崗
練習(xí):開班前會
參考話述:《班前會話術(shù)表單》
 
第三講:現(xiàn)場改善——消除浪費
一、改善的入口
1. 改善的切入點
2. 為什么要作改善
二、改善的切入點——界定問題
三、改善前自問三個句話
1. 有沒有標(biāo)準(zhǔn)?
2. 員工學(xué)會了嗎?
3. 員工執(zhí)行了嗎?
四、現(xiàn)場改善步驟
1. 解決問題的前要:建立標(biāo)準(zhǔn)
案例分析:某公司周轉(zhuǎn)箱擺放的標(biāo)準(zhǔn)
案例分析:某公司倉庫托盤擺放標(biāo)準(zhǔn)
2. 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)VS作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
視頻案例:某塑膠公司
3. 解決問題:SDCA模型
4. 找到真因:5WHY方法
五、現(xiàn)場的識別八大浪費與改善
1. 浪費的定義——識別浪費:動作、工作
視頻案例:某塑膠公司打包工序
2. 過量生產(chǎn)的浪費
案例分析:某塑膠公司過量生產(chǎn)浪費
3. 等待的浪費
案例分析:某包裝工序等待浪費
4. 動作浪費
視頻案例:禮品包裝廠沖壓員工動作
視頻案例:包裝張貼工序動作浪費
5. 庫存浪費
案例分析: 某塑膠公司在制品庫存浪費
6. 搬運浪費
視頻案例:某縫紉工序半成品的搬運
視頻案例:AGV小車的使用
視頻案例:某公司包裝工序
7. 缺陷浪費
案例分析: 某機加工車間缺陷浪費
8. 加工本身浪費
9. 員工智慧浪費
案例:聯(lián)合利化漏包裝改善
1)越接近現(xiàn)場的人越知道問題解決方法
2)不用員工腦力那是最大的浪費
3)員工提案制度
六、5S與目視化管理——減少動作浪費
1. 5S的介紹
2. 整理的實施步驟——區(qū)分必需品與非必需品
案例分析:某公司整理的實施
3. 整頓的推行步驟——四定:定置、定容、定量、定責(zé)
案例分析:某公司的四定實施
4. 清掃的推行步驟——點檢、緊固、潤滑
5. 清潔的實施步驟——標(biāo)準(zhǔn)化:建立作業(yè)現(xiàn)場、公共區(qū)域、設(shè)備、工具等的點檢和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
案例分析:某公司現(xiàn)場清吉展示
6. 素養(yǎng):習(xí)慣化
7. 5S推行步驟
 
第四講:培養(yǎng)下屬——輔導(dǎo)下屬
一、培養(yǎng)員工的價值
案例分析:從一無所知到獨擋一面的小周
二、教導(dǎo)中常見的問題
案例分析:教導(dǎo)中常犯的6個問題
三、OJT工作教導(dǎo)
1. 定義
2. 何時會用到OJT工作教導(dǎo)
案例分析:現(xiàn)場十大情況
3. OJT工作五句要領(lǐng)
4. OJT工作教導(dǎo)四階段法實施
1)前期準(zhǔn)備
2)示范說明
3)實際操作
4)觀察跟進
四、OJT工作教導(dǎo)步驟
1. 前期準(zhǔn)備
1)正確的了解背景
學(xué)員體驗:從整體到局部
2. 示范說明
視頻案例:正確教導(dǎo)方式模擬示范
示范說明話術(shù)
3. 實際操作
視頻案例分析:上司教下屬處理發(fā)票
實際操作話術(shù)
4. 觀察跟進話術(shù)
5. 教導(dǎo)前、中、后注意事項
案例分析:視頻播放
課堂演練:《工作教導(dǎo)分解表》
學(xué)員演練OJT:毛巾變北京烤鴨
 
第六講:有效溝通——高效協(xié)調(diào)
一、處理好一線員工關(guān)系的重要性
案例分析:生產(chǎn)力VS生產(chǎn)關(guān)系
練習(xí)一下:三選一
二、溝通視窗——平行溝通
1. 平行溝通中常見的四種狀態(tài)
2. 平行溝通中如何恰到好處的拒絕
案例分析:拒絕的三步法
3. 平行溝通中如何化解沖突
角色扮演:對事不對人
1)沖突已經(jīng)產(chǎn)生,如何化解
案例分析:表達你的不滿
案例練習(xí):表達你的不滿三步法
2)沖突升級,你如何化解
案例分析:一位隔三差出遲到的老員工
練習(xí):非暴力溝通四步法——事實,感受,需求,請求
三、對下溝通
案例分析:陳兵如何說服員工接受;某公司需要員工戴安全防護手套,你怎么講
1. 如何贊羨下屬
2. 如何批評下屬
3. 如何向下屬提問
案例分析:多問HOW,少問WHY
4. 營造氛圍:氛圍即風(fēng)水,用五聲營造團隊氛圍
 
第七講:管好下屬——締造團隊
1. 下屬表現(xiàn)不好的八大原因
2. 管理的兩大特征
3. 干部對下屬的影響
4. 權(quán)力的本質(zhì)
探討引入:你憑什么說了算?
討論:地主村與農(nóng)民村
5. 樹立威信的策略
討論:為什么公司任命我做管理者了,還是有的人不聽,上下中外找理由,心不干情不愿
案例分析:罰上立威
案例分析:賞小取信
6. 恩威并濟
討論:為什么我經(jīng)常幫員工做事,替員工講話,但是他們不但不感謝,反而忽略我
案例分析:恩威并濟
7. 管理者的寬嚴(yán)之術(shù):先嚴(yán)后寬、制嚴(yán)語寬;上嚴(yán)下寬、近嚴(yán)遠寬
討論:對員工如何把握寬嚴(yán)的尺度
8. 管理下屬的三步法——管、教、強制
9. 獎罰的秘訣
1)獎:放禮花效應(yīng)
2)罰:熱爐效應(yīng)
10. 服人的兩種方式
視頻案例:威服VS敬服



現(xiàn)場5S管理
 
課程背景:
企業(yè)競爭看管理,管理看現(xiàn)場,打造整潔、有序、高效、安全的生產(chǎn)現(xiàn)場,培養(yǎng)優(yōu)秀的現(xiàn)場管理隊伍和員工,是企業(yè)提升競爭力的基礎(chǔ)。
制造型企業(yè)的競爭力綜合表現(xiàn)在兩個方面,品質(zhì)和成本。要提升競爭力必須重視現(xiàn)場5S,而5S核心是要通過持續(xù)有效的改善活動,塑造員工一絲不茍的敬業(yè)精神,培養(yǎng)勤奮、節(jié)儉、務(wù)實、守紀(jì)的職業(yè)素養(yǎng),提高品質(zhì)、降低成本、保證生產(chǎn)的安全。
 5S看似簡單,實際內(nèi)涵卻相當(dāng)豐富,需要非常深入細致的推行手法和技巧方能成功,缺乏實踐經(jīng)驗的推行者往往難以幫助企業(yè)達到預(yù)期的效果。
 
課程收益:
● 熟悉5S對生產(chǎn)現(xiàn)場改善的作用和效益
● 掌握5個S的推進重點與實施步驟
● 掌握如何進行整理騰出空間,學(xué)會運用區(qū)分必需品與非必需品的方法
● 學(xué)會如何通過紅牌作戰(zhàn)進行現(xiàn)場問題發(fā)現(xiàn)與改善
● 學(xué)會上定方法,對現(xiàn)場必需品進行定置、定量、定容、定人
● 學(xué)會掌握到清掃的核心方法,制定清掃標(biāo)準(zhǔn)
● 清潔鞏固前3S的成果,使其標(biāo)準(zhǔn)化制度化
● 堅持,維持,保持,守紀(jì)律、守標(biāo)準(zhǔn)、養(yǎng)成習(xí)慣
● 學(xué)會5S管理活動推行的方法
 
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:5S推行成員、班組長、主管課長、車間主任、5S負責(zé)人、部門經(jīng)理
課程方式:課堂講授+案例分析+現(xiàn)場練習(xí)
 
課程大綱
第一講:5S的起源與發(fā)展
案例:某車間現(xiàn)場5S的現(xiàn)狀
1. 5S的定義與認識誤區(qū)
2. 5S起源與發(fā)展
小游戲:在一堆工具中找你所需要的工具
3. 5S的目的與意義
4. 4M1E與5S
5. 如何打造整潔、有序、高效、安全的生產(chǎn)現(xiàn)場?
案例分析:某汽車內(nèi)飾公司5S推行現(xiàn)場
 
第二講:整理——節(jié)約空間
 視頻案例:整理小游戲
一、整理的定義與要點
二、整理的推行要領(lǐng)
1. 要與不要的判定標(biāo)準(zhǔn)
問題討論:根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)來區(qū)分要與不要?
2. 必需品與非必需品區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)
工具:非必需品處置一覽表
三、整理推行常用的方法
1. 使用頻率法
案例練習(xí):不同使用頻率的物品應(yīng)放置哪里
2. 價值分析法
3. 定點拍照法
4. 紅牌作戰(zhàn)法
 
第三講:整頓——節(jié)約時間
視頻案例:整頓的游戲“整頓”是一門定位、擺放、標(biāo)識的技術(shù)和藝術(shù)
一、整頓的含義與作用
二、整頓的“3要素”
1. 場所:根據(jù)生產(chǎn)流程,繪制定置平面圖以類定區(qū)、常近少遠、物品特性
2. 置放方法:以型定法、先進先出
3. 標(biāo)識:易懂、易看(看到)、易判斷、統(tǒng)一、 名符其實
案例分析:現(xiàn)場不同物品的置放方法
三、整頓的“4定”原則
1. 定點:所有物品都有指定區(qū)位,劃線
2. 定容:根據(jù)物體特性和形狀選擇合適的容器
3. 定量:確定安全庫存,明確最大量和最小量
4. 定人:必要時注明物品管理規(guī)定,責(zé)任人
案例分析:某公司的4定實施
四、整頓常用的方法
1. 形跡法
2. 標(biāo)識法
3. 顏色管理法
4. 劃線法
5. 目視化看板
 
第四講:清掃——所有生產(chǎn)要素正常狀態(tài)
視頻案例:清掃小游戲
一、清掃的含義與作用
二、清掃的步驟
1. 清掃
2. 點檢
3. 緊固
4. 潤滑
三、清掃的推行要領(lǐng)
1. 三掃:掃漏、掃黑、掃怪
2. 清除五漏:漏油、漏水、漏電、漏氣、漏料
3. 確保所有生產(chǎn)要素都處在正常狀態(tài)
四、建立清掃責(zé)任區(qū)
1. 作業(yè)區(qū)
2. 辦公區(qū)
3. 公共區(qū)
4. 存儲區(qū)
五、責(zé)任區(qū)的清掃標(biāo)準(zhǔn)
工具表單:《公共區(qū)域清掃標(biāo)準(zhǔn)》、《設(shè)備清掃標(biāo)準(zhǔn)》、《辦公區(qū)域清掃標(biāo)準(zhǔn)》
 
第五講:清潔——標(biāo)準(zhǔn)化
討論:如何將整理、整頓、清掃進行到底,并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化?
一、清潔的含義與作用
二、清潔的推行要領(lǐng)
1. 制定圖文并茂的標(biāo)準(zhǔn)
2. 定置定位的標(biāo)準(zhǔn)
3. 標(biāo)識方法的標(biāo)準(zhǔn)
4. 清掃部位、頻次的標(biāo)準(zhǔn)
案例分析:某公司的標(biāo)準(zhǔn)化
三、清潔的推行要領(lǐng):制度化
討論:為什么一定要在崗位上貼6S管理標(biāo)準(zhǔn)?
1. 建立檢查、考核、評比、獎懲制度
 
第六講:素養(yǎng)——習(xí)慣化
引入:橘生淮南則為橘,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。
一、素養(yǎng)的含義與作用
二、職業(yè)素養(yǎng)
1. 職業(yè)道德
2. 職業(yè)行為
3. 職業(yè)習(xí)慣
三、素養(yǎng)的推行要領(lǐng)和步驟
1. 制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定
案例:某企業(yè)規(guī)則、規(guī)定
2. 制訂服裝、儀容、識別證標(biāo)準(zhǔn)
案例:圖文展示
3. 制訂禮儀守則:禮儀守則
4. 教育訓(xùn)練(新進人員強化6S教育、實踐)
5. 推動各種精神提升活動(展會、禮貌運動等)



 精細化現(xiàn)場管理與班組建設(shè)
 
課程背景:
醫(yī)學(xué)上把人體健康數(shù)據(jù)進行了有效的精細化和標(biāo)準(zhǔn)化,如血壓、體溫、每分鐘心跳、每分鐘呼吸次數(shù)等,醫(yī)學(xué)依靠數(shù)據(jù)進行診斷和治療。而企業(yè)現(xiàn)場的標(biāo)準(zhǔn)化與精細化同樣如此,沒有標(biāo)準(zhǔn),就不能了解現(xiàn)場;不能了解現(xiàn)場,就不能控制現(xiàn)場;不能控制現(xiàn)場,就不能改善現(xiàn)場;不能改善現(xiàn)場,就不能提高現(xiàn)場管理水平。
而要實現(xiàn)精細化現(xiàn)場管理,必須將人裝入系統(tǒng),只有強大的班組才能將精細化管理的思維和方法能夠貫徹下去。所以課程從兩方面入手,手是精細化管理的思維和方法,另一方面班組人員意識和能力的提升兩者相互結(jié)合,繼而構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細化、活性化、安定化的現(xiàn)場。
 
課程收益:
● 了解精細化的定義與對企業(yè)管理的意義、價值、貢獻
● 掌握作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化與標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推動
● 了解員工不照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的原因和因應(yīng)對策
● 掌握現(xiàn)場精細化與日常管理、OEC、OJT、等結(jié)合運用的技巧,使精細化對質(zhì)量、安全、設(shè)備、效率、成本、目視化管理一柱擎天
● 掌握精細化管理在5S和目視化現(xiàn)場管理中使用的方法
● 掌握精細化管理在在班組一日管理中的實施
● 學(xué)會并運用班組建設(shè)中高效班會的召開方法
● 掌握班組建設(shè)中人才培育的方法
● 掌握班組建設(shè)中改善提案的實施
● 掌握精細化班組建設(shè)人員管理的展開
 
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:班組長、PE/IE工程師、課長、車間主任、部門經(jīng)理
課程方式:課堂講授+案例分析+現(xiàn)場練習(xí)
 
課程大綱
第一講:精細化管理的起源與價值
1. 精細化管理的概念和意義
2. 精細化管理的廣泛應(yīng)用價值
3. 認識精細化管理常見的誤區(qū)
4. 企業(yè)精細化管理的作用
案例分析:精細化在豐田精益生產(chǎn)的應(yīng)用
案例分析:海爾精細化生產(chǎn)線的實施原則
案例分析:麥當(dāng)勞精細化管理的深刻啟示
 
第二講:精細化管理之現(xiàn)場
一、精細化管理在識別與消除七大浪費用的運用
1. 識別什么是工作、動作、浪費
2. 改善和消除現(xiàn)場七大浪費
案例:某塑膠廠浪費的改善
二、精細化管理與現(xiàn)場6S活動的有效結(jié)合
1. 6S問題票從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題
1)重復(fù)的問題
2)占比高的問題
3)周期內(nèi)問題的變化
4)新增的問題
2. 6S定點攝影改善前后對比分析
1)尋找時間
2)搬運距離
3)動作減少
4)物有定位
5) 物有標(biāo)識
6) 定容\定量
案例:精細化生產(chǎn)有效降低涂裝異物
三、精細化管理與人力評估的有效結(jié)合
1. 人均勞效與訂單數(shù)的匹配
案例:某公司的人力評估
 
第三講:精細化管理之班組日清
一、早會
1. 利用《利用班前會工作準(zhǔn)備表》收集信息
2. 班前會進行的四步法
1)班前會準(zhǔn)備
2)問候整隊
3)總結(jié)計劃
4)激勵上崗
案例:某公司的班前會展示
工具:請前會參考話術(shù)
二、精班組日清管理
1. 3E考核標(biāo)準(zhǔn)的建立與實施
1)每人、每天、每事
案例:3E日清卡的使用
2. 現(xiàn)場日清管理的七個關(guān)鍵領(lǐng)域
1)質(zhì)量日清
2)工藝日清
3)設(shè)備日清
4)物耗日清
5)生產(chǎn)計劃日清
6)文明生產(chǎn)日清
7)勞動紀(jì)律日清
3. 班前、班中、班后日清的流程
1)4M1E
2)首件-樣品-換型-新手-特殊工序-4M1E變化-產(chǎn)線平衡
3)報表-異常處理-3分鐘6S-明天排程-交接班
案例:ABC公司現(xiàn)場日清控制制度剖析
4. 精細化管理在
 
第四講:精細化管理之班組團隊建設(shè)
一、人員培養(yǎng)
1. 建立師徒制
2. 建立師傅培養(yǎng)、認證、激勵機制
3. 精細化管理與OJT的結(jié)合使用
4. 制定預(yù)定訓(xùn)練表
5. 編寫崗位工作分解表
案例:某公司崗位人才培養(yǎng)的展示
二、激發(fā)員工團隊智慧
1. 員工提案改善
1)提案激勵制度
2)提案表格與流程
3)提案收集
4)提案初審、二審、終審、實施
案例:某公司提案改善流程
2. 員工提案改善看板
1)提案改善明星看板A3
2)金點字提案實施手冊
3)年度創(chuàng)新項目評選
案例:某公司提案改善看板與金點子手冊
三、提案PK文化
1. 提案提交及時率
2. 提案參與率
3. 提案實施率
四、人員管理
1. 建立員工全面的信息檔案
2. 每月至少找一位員工面談
案例:一次員工面談
3. 新員工入職五個一工程
4. 贊美員工BIA,批評員工BIC
案例:某員工做的時候的BIA反饋
案例:某同工做錯的時BIC反饋
5. 管理員工行為的積分制
案例:某公司管理員工的積分制
 
第五講:精細化管理之問題解決
一、發(fā)現(xiàn)問題
1. 一線管理人員應(yīng)具有的問題意識
2.現(xiàn)場異常問題的定義和種類
3. 現(xiàn)場一線常見的典型異常問題
4. 問題冰山及核心原因的探究
二、問題解決方法
1. 問題解決的三即三現(xiàn)主義
案例分析:豐田汽車的“水龍頭哲學(xué)”
2. 從數(shù)據(jù)解讀中分析與解決問題
案例分析:運用QC工具解決異常問題
3. 利用8D法分析與解決問題
案例分析:解決儀表不良的8D步驟
4. 運用QC——STORY十步法解決問題
三、問題分析與決策
1. 建立問題分析與決策的良性循環(huán)
2. 決策的制定與行動的預(yù)估、執(zhí)行、檢討
3. 解決問題時的團隊意識與團隊合作
4. 解決問題報告書的編寫要求和編寫
案例分析:某集團問題解決報告書闡釋

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(責(zé)任編輯:智泰咨詢)